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Spannende Projekte aus der IFH Welt
DIe EVENTS DES IFH KÖLN
AUTOR

Jonna Sperlich

Smart Stores: Wie kaufen wir zukünftig ein? – Prof. Dr. Stephan Rüschen (DHBW Heilbronn)

Self-Scanning, Grab & Go und Co.: Prof. Dr. Stephan Rüschen erklärt, was es mit den neuen Technologien im Lebensmitteleinzelhandel [...]

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Lieferengpässe: Händler setzen auf offene Kommunikation und Alternativprodukte

ECC KÖLN und Grant Thornton untersuchen Reaktion von Kund:innen und Händlern auf Lieferengpässe. Lebensmitteleinzelhandel besonders betroffen.

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Lebensmittelrettung als Geschäftsmodell – Raphael Fellmer (SIRPLUS)

Was kann der Handel gegen Lebensmittelverschwendung tun? Dieser Frage widmet sich SIRPLUS Mitbegründer Raphael Fellmer an der HandelBar.

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Beschaffung von Apotheken: Wachsendes Direktgeschäft trotz Leistungsvorteilen beim Großhandelsbezug

Apotheken setzen bei der Beschaffung auf das Großhandels- und das Direktgeschäft. Trotz der deutlich höheren Zufriedenheit mit Leistung [...]

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Wachstumsbranche dekorative Kosmetik – Thomas Wenselowski (Cosnova)

Wie funktioniert E-Commerce im Beauty-Bereich? Wie es dem Kosmetikunternehmen Cosnova gelingt mit den Marken Essence und Catrice am Zahn der [...]

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Wie relevant ist das Ergänzungssortiment in Apotheken?

Das Ergänzungssortiment ist für Apotheken unterschiedlich relevant und zeigt eine rückläufige Nachfrage.

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Apotheken im Wandel – Digitalisierung und Fachkräftemangel – Dr. Michael Kuck (Noweda)

Gesundheitsversorgung in Deutschland: Warum müssen viele Apotheken dauerhaft schließen? Diese Frage beantwortet Dr. Michael Kuck von NOWEDA [...]

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Günstige Angebote als B2B-Geschäftskonzept – Stefan Grimm (Restposten.de)

Was mit Restposten im B2B-Handel passiert erzählt Stefan Grimm von Restposten.de in der aktuellen Folge der HandelBar.

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Reiseapotheke: Wettbewerb zwischen stationären und Versandapotheken

Mäßige Nachfrage nach Reisemedikamenten und -produkten in stationären Apotheken. Schmerz- und Fiebermittel am häufigsten nachgefragt. [...]

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Die gläserne Kundschaft – DSGVO im Handel – Rolf Becker (Rechtsanwalt)

Datenschutz, personalisierte Werbung, KI: Ein juristischer Blick auf den Handel mit Rolf Becker.

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Apothekenreform in der Kritik

Apothekerschaft kritisiert Apothekenreform: Themen größtenteils relevant, Umsetzungspläne aber mit Mängeln.

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„Gerade in Zeiten knapperer Haushaltsbudgets, ist die Schnäppchenjagd bei TEMU und Shein nicht zu unterschätzen.“

Trend Check Handel: Dr. Ralf Deckers ordnet aktuelle Ergebnisse ein.

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Next Level E-Commerce – Felix Hettlage (FIEGE)

Automatisierung, Robotic, KI: Blick in die Zukunft der Logistikbranche mit Felix Hettlage.

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Pollen- und Allergiesaison: Apotheken trotz Lieferengpässen gut aufgestellt

Die Apotheken sind ausreichend auf die Pollen- und Allergiesaison vorbereitet. Die Nachfrage nach Allergieprodukten ist teilweise gesunken.

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„Wie sich eine ungerechtfertigte Zahlungsablehnung auswirkt, hängt von der Reaktion des Kundenservices ab.“

Interview mit ECC Payment Update Studienautorin Cassandra Bolz.

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"SEPA Request to Pay" birgt großes Potenzial

Sicherheit im Onlineeinkauf weiterhin wichtig. Voraussetzungen für erfolgreiche Verbreitung von „SEPA Request to Pay“-basierten Zahlungsangeboten [...]

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Wie verändert die Digitalisierung das Konsumentenverhalten? – Dr. Sophie Florian (Google)

HandelBar Episode 83: Dr. Sophie Florian gibt einen Einblick in die Suchanfragen-Trends bei Google.

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Marktplatz Revolution im B2B-Handel? – Karl Wehner (Alibaba.com)

Wie Alibaba.com den weltweiten Handel vereinfachen will, erklärt Karl Wehner an der HandelBar.

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Wie geht nachhaltiger E-Commerce? - Stefan Mues (hessnatur)

Ein Blick hinter die Kulissen des nachhaltigen Modelabels hessnatur mit CEO Stefan Mues.

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Apotheken: Intensiver Wettbewerb um Nachwuchskräfte

Apotheken sind auf die Rekrutierung von Nachwuchskräften angewiesen. Herausforderungen: Intensiver Wettbewerb, hohe Bewerberansprüche und [...]

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Fotos – wie ein analoges Produkt digital wird – Andreas Duscha (CEWE)

Andreas Duscha von CEWE erklärt: Was macht haptische Fotoprodukte in unserem digitalisierten Zeitalter attraktiv?

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Glas, Porzellan, Keramik: Nachfrage vorerst gesättigt

Der GPK-Markt verzeichnet 2023 einen Umsatzrückgang. Die Nachfrage ist durch Nachholeffekte gesättigt.

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"Als Wirtschaftsauskunft schauen wir mit einem ganzheitlichen Ansatz auf das Thema Nachhaltigkeit.“

Interview mit Christian Kramer von Creditreform, Partner des ECC FORUM 2024

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Apotheken: Herausforderung demografischer Wandel

Der demografische Wandel belastet Apotheken kunden- und personalseitig. Herausforderungen: Die intensivere Kundenberatung und Nachbesetzung [...]

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Wie behält Amazon den Kundenfokus? – Rocco Bräuniger (Amazon)

Rocco Bräuniger an der HandelBar: Mythen und Fakten rund um den E-Commerce-Marktriesen Amazon.

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E-Commerce, Fashion und Nachhaltigkeit – Wege in die Zukunft – Prof. Dr. Tobias Wollermann (Otto Group)

Prof. Dr. Tobias Wollermann gibt einen Einblick in die Otto Group: Wie nachhaltig ist der größte Onlinehändler mit europäischem Ursprung?

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Einführung E-Rezept: Umsetzung noch ausbaufähig

Das E-Rezept sorgt für geteilte Meinungen. Trotz der Unsicherheit der Kundschaft und Umsetzungsproblemen sieht die Apothekerschaft einige [...]

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Innovationen im stationären Non-Food-Bereich - Martina Novotny (ANWR)

Wie Martina Novotny eine Verbundgruppe in die digitalisierte Zukunft führt.

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B2B-Logistik in die Zukunft führen – Max Meister (Ludwig Meister)

Max Meister berichtet von Austausch, Automatisierung und Künstlicher Intelligenz in der Logistik-Branche.

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Politik bei Lieferengpässen gefordert – ALBVVG laut Apothekerschaft unzureichend

Lieferengpässe sind weiterhin ein großes Problem in deutschen Apotheken. Allen voran verschreibungspflichtige Medikamente sind betroffen.

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Omnichannel in der Fashion-Branche – Stephanie Wölfel (Ernsting‘s family)

Stephanie Wölfel erzählt an der HandelBar, wie Ernsting’s family die optimale Kanalverzahnung gelingt.

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Honorar, Reform, Bürokratie: Die Topthemen der Apothekerschaft 2024

Die Jahresendbefragung des APOkix beleuchtet die Bewertung des vergangenen Jahres und die Topthemen für 2024. Dabei ist der Ausblick eher [...]

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Was erwartet den Handel 2024? – Prof. Dr. Werner Reinartz (Universität zu Köln)

Der Jahresrück- und Ausblick 2023/2024 an der HandelBar mit Prof. Dr. Werner Reinartz.

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Möbelbeschläge – wie krisenresistent ist die Branche? – Jan Hübschmann (Hettich)

Vertriebsleiter Jan Hübschmann gibt Einblicke in den Vertrieb des Global Players Hettich.

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Payment von morgen: Wie zahlt die Generation Z?

Kanalübergreifende Zahlungsoptionen besonders bei Generation Z beliebt. Alternative Zahlungsoptionen im Metaverse für Gamer:innen vorstellbar. [...]

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„Omnichannel, Metaverse, Nachhaltigkeit: In puncto Payment tut sich gerade viel.“

Cassandra Bolz, Projektmanagerin und Studienautorin des ECC Payment Update 2023 im Interview.

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Sanitär, Heizung, Klima: Wie digital ist die Branche? – Markus Graf (DOOOS)

Wie kann der B2B-Onlinehandel optimiert werden?

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Apothekenstreik: Hoffnungsträger und Zweifel

APOkix: Regionale Apothekenstreiks im November. Hohe Zustimmung und Beteiligung innerhalb der Apothekerschaft. Wirksamkeit gegenüber Politik [...]

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Faire und bezahlbare Milchprodukte – geht das? – Dr. Marcel Hahne (Arla)

Die Molkereibranche zwischen Nachhaltigkeit und Preis

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Möbel-Discount online – nur Preis, Preis, Preis? – Dominik Brackmann (POCO)

Welche Faktoren den Discounthandel in der Möbelbranche wirklich vorantreiben

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Amazon aus Herstellersicht – Michael Hartmann (GARDENA)

Welche Faktoren führen bei Amazon zum Händler-Erfolg?

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Messenger-Dienste – die neue Kundenkommunikation? – Josef Grabner (LINK Mobility)

Wie Unternehmen WhatsApp und Co. zur Optimierung der Customer Journey nutzen können

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Von Gaming bis Metaverse: Das bewegt die Consumer-Electronics-Branche – Jochen Mauch (EURONICS)

Was sollten Unternehmen machen, um im Technik-Markt mitzuhalten?

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Erfolgsgeschichte Beauty-Onlinehandel – Bastian Siebers (flaconi)

Welche Richtung schlägt der „neue“ CEO für das Unternehmen ein?

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„Um in der Zukunft zu gedeihen, müssen E-Commerce, Retail und die Innenstadt metaphysisch werden.“

Interview mit Martin Cserba von Diconium, Partner der BE.INSIDE 2023

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„KI kann eine agile Lösung zur Steigerung von Engagement und Umsatz digital bieten.“

Interview mit Dr. Martin Gliesche von Syndigo, Partner der BE.INSIDE 2023

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Pharmazeutische Dienstleistungen in Apotheken: Zuschussgeschäft und Hoffnungsträger

APOkix: Pharmazeutische Dienstleistungen in Apotheken sind Zuschussgeschäft und Hoffnungsträger zugleich.

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„Die KI ist da und sie ist gekommen, um zu bleiben.“

Interview mit Marvin Jensen von BSI, Partner der BE.INSIDE 2023

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„Das nachhaltige Einkaufserlebnis wird immer mehr im Mittelpunkt stehen.“

Interview mit Wiljo Krechting von Shopware, Partner der BE.INSIDE 2023

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„Beim Thema Customer Centricity kommt es vor allem auf das Zusammenspiel von Mensch, Technologie und Prozessen an.“

Interview mit Nino Bergfeld von salesforce, Partner der BE.INSIDE 2023

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„Nahtlose Wechsel zwischen den Kanälen gehören für viele Kund:innen schon jetzt zum gelungenen Omnichannel-Kauferlebnis.“

Interview mit Joachim van Wahden von novomind, Partner der BE.INSIDE 2023

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Schuhmarkt: Nachholeffekte ebben ab

Der Schuhmarkt verzeichnet 2022 ein starkes Wachstum. Material und Athleisure-Trend beeinflussen den Umsatz in den Warengruppen.

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Omnichannel umgekehrt: Vom Onlinehandel ins Geschäft – Dr. Mirko Caspar (Mister Spex)

HandelBar #62 - Wie Mister Spex frischen Wind in den Brillenmarkt bringt

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Pollensaison: Apotheken gut aufgestellt

APOkix: Apotheken zeigen sich in der Pollensaison trotz Lieferengpässen gut aufgestellt.

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Wird E-Commerce zu Retailverse-Commerce? – Sascha Nehm (Telekom MMS)

HandelBar #62 - Metaverse meets Retail: Vom Abtauchen in digitalisierte Einkaufserlebnisse – online und stationär!

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Erfolgreich mit EINEM Produkt – Thomas Schmitz (WD-40)

HandelBar #61 - WD-40: Von der NASA bis in den Hobby-Keller

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Apotheken leiden stark unter Bürokratie

APOkix: Bürokratische Aufgaben kosten Apothekeninhaber:innen und -angestellte häufig viel Zeit und Nerven.

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Handelsmarketing: Günstig als Verkaufsargument - Marcus Haus (Penny)

HandelBar #60 - Wie funktioniert Werbung bei Discountmärkten?

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Wachstumsaussichten im Möbelmarkt gedämpft

Der Möbelmarkt verzeichnet 2022 ein historisches Wachstum, die Prognose für 2023 zeigt jedoch nur ein geringes Wachstum.

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Erlebnisse im stationären Handel – Daniel Schnödt (TEAMSCIO)

HandelBar #59 - Warum der Faktor Mensch im Einzelhandel unersetzbar bleibt

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Fachkräftemangel fordert Apotheken heraus

APOkix: Der Fachkräftemangel ist in vielen deutschen Apotheken weiterhin stark spürbar. Besonders Approbierte und PTA werden häufig gesucht.

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Do-it-yourself online und international denken – Dr. Sebastian Remer (OBI)

HandelBar #58 - Wie OBI mit einem Omnichannel-Ansatz auch international durchstartet

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Papier, Büro und Schreiben: Preisanstieg im PBS-Markt sorgt für Umsatzsprung

Nach starken Umsatzrückgängen verzeichnet der PBS-Markt 2022 ein enormes Wachstum.

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Produktinnovationen im Lebensmittelhandel – Erik Eiberle (Markant)

HandelBar #57 - Wie die Plattform voilà! Händler und Start-Ups à la „Höhle der Löwen“ zusammenbringt.

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Apothekenschließungen: Verbleibende Apotheken profitieren nur teilweise

APOkix: Apothekenschließungen: Verbleibende Apotheken profitieren nur teilweise.

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„Das Retailverse wird die Art und Weise verändern, wie Händlerinnen und Händler mit ihrer Kundschaft interagieren.“

Interview mit Sascha Nehm von T-Systems Multimedia Solutions, Partner des ECC FORUM DIGITAL 2023.

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Farben, Lacke und Tapeten: Umsatzwachstum abgebremst

Der Markt für Farben, Lacke und Tapeten verzeichnet 2022 ein inflationsbedingtes Plus von drei Prozent, wie der neue Branchenbericht zeigt.

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„Daten sind im E-Commerce von unschätzbarem Wert, da sie es Unternehmen ermöglichen, ihre Effektivität und Effizienz zu steigern.“

Interview mit Volker John von Adobe, Partner des ECC FORUM DIGITAL 2023

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Faszination Outdoor – Andreas Bartmann (Globetrotter)

HandelBar #55 - Wie Globetrotter Erlebnisse im Einzelhandel schafft.

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Schmuck- und Uhrenmarkt verzeichnet 2022 Rekordwachstum

Trotz Krise und Inflation enormer Umsatzanstieg im Schmuck- und Uhrenmarkt 2022. Schmuck und Uhren bleiben als Wertanalage beliebt.

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„Die Plattform bildet die Basis für die Bereitstellung und Entwicklung von nachhaltigen Prozessen und Services“

Interview mit Philipp Schröder, von ieQ-solutions, Partner des ECC FORUM DIGITAL 2023

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Teilzeitarbeit existenziell für Apotheken

APOkix: Teilzeitangestellte sind für Apotheken unentbehrlich.

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Büroartikel in Zeiten von Home Office – Dr. Benedikt Erdmann (Soennecken eG)

HandelBar #54 - New Work und Nachhaltigkeit: Wie sieht die Zukunft der Büroartikelbranche aus?

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„Marktplätze stehen im Mittelpunkt der Trendwende zum Online-Shopping“

Interview mit Georg Sobczak von Mirakl, Partner des ECC FORUM DIGITAL 2023

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Kaffee meets Non-Food Welten – Wibke Bachor (Tchibo)

HandelBar #53 - Warum die einzigartige Kombination aus Produktwelten und Kaffee bei Tchibo funktioniert

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Lieferengpässe: Apotheken stellen eigene Fiebersäfte her

APOkix: Jede vierte Apotheke stellt eigene Fieberpräparate her.

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„Digitale Transformation ist ein Marathon und kein Sprint“

Interview mit Thomas Grasser von Akeneo, Partner des ECC FORUM DIGITAL 2023

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Durch Meme-Marketing zur Brand – Firat Mercan (koelnistkool)

HandelBar #52 - Wie koelnistkool das kölsche Lebensgefühl auf Instagram zur Marke gemacht hat

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Garten- und Balkonmöbel nach Corona-Umsatzsprung weiterhin Trendmarkt

Nach dem Corona 2020 für einen Umsatzsprung sorgte, liegt auch 2022 nach ersten Hochrechnungen weiter über den vorpandemischen Umsätzen.

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Alles wird teurer: Das Krisenjahr 2022 – Prof. Dr. Werner Reinartz (Universität zu Köln)

HandelBar #51 - Rückblick auf ein turbulentes Handelsjahr und Ausblick in eine bessere Zukunft?

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Ausblick Apothekenjahr 2023: Honorar bleibt Topthema

APOkix: Das sind die Topthemen des Apothekenjahres 2023.

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Revival der aggressiven Angebotskommunikation? – Andreas Riekötter (IFH MEDIA ANALYTICS)

HandelBar #49 - Worauf Marketeers jetzt achten müssen, um Konsument:innen anzusprechen

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Marktsättigung bremst Grillmarkt erneut ab

Der neue Branchenbericht Grillen analysiert die Umsatzentwicklung des Grillmarktes und stellt Prognosen für die kommenden Jahre auf.

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Lieferengpässe: Apotheken stark beeinträchtig

APOkix: Lieferengpässe stellen Apotheken vor große Herausforderungen.

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Sind datengetriebene Unternehmen erfolgreicher? – Simon Eder (Zalando)

HandelBar #48 - Betrugsprävention, Innovation, Kundenbindung: Wie sich Zalando mit Hilfe von Daten optimiert

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Schuhmarkt unter Preisdruck

Alles wird teurer: Der neue Branchenfokus Schuhe analysiert das Konsumentenverhalten im Schuhmarkt und die Herausforderungen der Händler.

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Mut zur Veränderung! – Verena Pausder

HandelBar #46 - Krisen als Auslöser für ein neues Mindset: Wie wir Herausforderungen gemeinsam meistern und Innenstädte wieder beleben [...]

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Mehr als B2B: Erfolgsmodell Mehrstufiger Vertrieb – René Kruk (Festool)

HandelBar #45 - Nachhaltigkeit, Social Media, D2C: Wo der B2B-Bereich sich den B2C-Bedürfnissen annähert.

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Digitalisierung als Change-Prozess – Kai-Christian Helms (CASIO)

HandelBar #44 - Wie das japanisch geprägte Unternehmen CASIO interne Strukturen modernisiert

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B2B im Umbruch? – Christian Kramer (Creditreform)

HandelBar #43 - Was den B2B-Handel gerade umtreibt und wohin die Reise gehen wird

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„Die optimale Integration verschiedener Kanäle wirkt sich nachhaltig positiv auf das Einkaufserlebnis der Kund:innen aus.“

Interview mit Thorsten Desch von Planet, Partner des ECC FORUM 2022.

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Das war die FASZINATION HANDEL 2022

Praxisorientierte Vorträge, angeregte Diskussionen und jede Menge Insights zum Thema Werbewirkung

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Preiskommunikation soll Vertrauen schaffen

Neue Studie der IFH MEDIA ANALYTICS befasst sich mit Wirkung von Angebotskommunikation in Krisenzeiten.

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Manor: Omni-Channel in der Schweiz – Stefan Wetzler (Manor)

HandelBar #42 - Kaufhaus-Learnings aus dem Nachbarland

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„Jeden Tag ein Stück besser werden: Marketing Automation macht aus Datengewinnung eine langfristige Strategie"

Interview mit Stefan von Lieven von artegic, Partner des ECC FORUM 2022.

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Fashion Online: Wie führt man ältere Zielgruppen in den E-Commerce? – Anja Ittrich (Walbusch)

HandelBar #41 - Wie der Fashion-Retailer Walbusch die Kund:innen stationär und digital begeistert

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„Es sollte im Interesse jeder Geschäftsführung liegen, die verschiedenen Silos im Unternehmen abzubauen.“

Interview mit Volker John von Adobe, Partner des ECC FORUM 2022.

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Prospekt vor dem Aus?

Experteninterview mit IFH MEDIA ANALYTICS Geschäftsführer Andreas Riekötter

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Discounter: Preiskampf vs. Image? – Stefan Magel (PENNY Deutschland)

HandelBar #40 - Deep Dive Lebensmittel-Discounter: Von Services am POS, über Sparverhalten bis hin zur richtigen Angebotskommunikation

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Coffee goes online – Heiko Schönbeck (Melitta)

HandelBar #39 - Wie Melitta den Kaffee ins Web bringt

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„Aus Sicht eines Unternehmens können Composable-Plattformen existenzrettend sein.“

Interview mit Jörg Atai-Nölke von Unic, Partner des ECC FORUM 2022

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Werbung crossmedial gedacht – Dr. Robert Wiegand (toom)

HandelBar #38 – Wie setzen die toom Baumärkte kanalübergreifende Angebotskommunikation ein?

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Funktioniert Telekommunikation ohne Filialgeschäfte? – Georg Schmitz-Axe (Telekom)

HandelBar #37 – Von Tiktok-Tänzen, Omnichannel-Ansätzen und Krisenbewältigung

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Koch- und Tischkultur neu denken – Christina van Dorp (van Dorp)

HandelBar #36 - Christina van Dorp führt das Familienunternehmen rund um Koch- und Tischkultur in die Zukunft.

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Corona bremst Abwärtstrend der Haus- und Heimtextilien

Zählt die Branche der Haus- und Heimtextilien zu den Corona-Gewinnern? Der Branchenfokus des IFH KÖLN und der BBE resümiert die Pandemiejahre [...]

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ECC FORUM 2022 goes Metaverse

Mit Avatar das ECC FORUM erkunden: Das waren die Highlights des ECC FORUM im Metaverse 2022

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Verkaufskanal Auto: Ein Markt im Werden

Wieviel ungenutztes Potenzial steckt im In-Car-Commerce?

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verschwommene Lichter einer Straße bei Nacht mit Schriftzug 2021
Was waren die B2C-Trendthemen im Handelsjahr 2021?

Von Social Media bis hin zu Nachhaltigkeit: Die wichtigsten Handelstrends 2021 zusammengefasst in der Jahresstudie des ECC CLUB.

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Tschüss Weihnachtsmarkt, Hallo Onlineshopping?

Immer mehr Konsument:innen kaufen zu Weihnachten online ein.

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